Latvijas Tiešā Mārketinga asociācija
Mēs esam sastapušies interesantā laikā, kurš mūs aizvien nebeidz izbrīnīt un pārsteigt, liek mainīt mūsu domāšanas tehniku, piespiež apgūt jaunus rīkus un paņēmienus mūsu mērķu sasniegšanai, bet dažkārt pat mudina izvēlēties jaunus mērķus. Šis ir pārmaiņu, intensīvu mācību un jaunas pieredzes laiks. Mums nākas aprast ar domu, ka lietas, ko mums mācīja skolās, ne vienmēr strādā tā, kā mācīts.
07.06.2010
Nav šaubu – pieprasījums pēc telemārketinga pakalpojumiem Latvijā aug
Kas sasniedz mērķi ātrāk nekā sūtīta vēstule? Kas sniedz iespēju piedāvāt klientam savus pakalpojums, nemaz viņu neredzot un neesot blakus? Kas ļauj precīzi uzzināt 1000 potenciālo klientu viedokli nedēļas laikā, nesūtot pie viņiem ciemos 50 pārdevējus? Atbilde – labi izplānota un noorganizēta telemārketinga kampaņa.
07.06.2010
Tiešais pasts – ar skatu nākotnē
Vēstuļu korespondence kā ārpakalpojums Latvijā ir populāra vairāk kā desmit gadus, un, pārstāvot uzņēmumu, kas uzkrājis pieredzi un attīstījis kompetenci visdažādāko pasta un elektronisko sūtījumu sagatavošanā, vēlos dalīties novērojumos par pašreizējo situāciju un attīstības virzienu tiešā pasta nozarē.
06.08.2009
Nav šaubu – šis ir tiešā mārketinga laiks
Kāpēc? Mēģināšu īsi izstāstīt.... Ja padomājam, kas ir mainījies pēdēja gada laikā, tad krasi ir samazinājies dažādu imidža reklāmu apjoms, ieguldījumi jebkāda veida mārketinga aktivitātēs ir kļuvuši daudz izsvērtāki, un priekšplānā ir izvirzījies rezultāts. Tas nepielūdzami saprot tikai vienkāršu sakarību – ko es iegūstu salīdzinājumā ar to, ko ieguldu. Ja mans mērķis ir piesaistīt 5 vai 50 klientus, cik es varu atļauties ieguldīt mārketinga aktivitātēs? Kad es to atpelnīšu?
06.08.2009
Ar roku uz pulsa: Latvijas Tiešā Mārketinga asociācija
Latvijas Tiešā Mārketinga asociācija ir viena no jaunākajām profesionālajām organizācijām, un jāatzīst, ka tās rašanās bija notikums patiesi „īstajā brīdī”: tieši patlaban, kā vēl nekad līdz šim, uzņēmēji un komunikāciju eksperti, reklāmas un mārketinga speciālisti novērtē tās iespējas, ko sniedz tiešā mārketinga instrumentu prasmīgs pielietojums, lai izpildītu izaicinošos mērķus, kas aktuāli mūsdienu ekonomikas apstākļos.
06.08.2009
Tiešā mārketinga “četri T”
Ikdienā nākas saskarties ar ne vienmēr pārliecinošu izpratni par tiešā mārketinga vietu kopējā uzņēmuma mārketinga plānošanā. Tas varētu nebūt arī tik svarīgi, ja vien ir labi rezultāti. Tomēr nereti rezultāti izpaliek un rodas maldīgs priekšstats par tiešā mārketinga iespējām kopumā. Ir dzirdēti secinājumi, ka tiešais mārketings Latvijā nestrādā, ka Latvijas patērētajam ir savādāka attieksme un uzvedība. Kaut arī kultūras un mentalitātes atšķirības nedrīkst ignorēt, lielu starptautisku uzņēmumu
19.05.2008
Mobilais telefons – jauns mārketinga kanāls
Nevienu vairs nepārsteidz mobilajā telefonā saņemtās īsziņas par atlaidēm, īpašiem piedāvājumiem un jaunumiem. Pierasts arī, ka, saņemot kādu informācijas pakalpojumu vai servisu mobilajam telefonam bez maksas, “bonusā“ saņemsiet reklāmu īsziņas veidā. Latvijā ik mēnesi ar SMS starpniecību tiek apziņoti neskaitāmi tūkstoši mobilo tālruņu lietotāji, kopumā mēnesī izsūtot vairāk nekā miljons mobilā mārketinga īsziņu.
15.05.2008
Tiešais pasts vai liekpasts?
Visi (gandrīz) vēlas saņemt savā pastkastītē (mājas, elektroniskā vai mobilā telefona) personīgu, adresētu, interesantu un lietderīgu informāciju! Bet neviens negrib, lai pastkastīte ir tukša, kad to atver! Latvijā šīs sajūtas katru dienu izbauda apmēram 700 tūkstoši iedzīvotāju, atverot savas mājas pastkastītes.
15.05.2008
Ar ko sākt
Lai gan tiešais pasts Latvijā nav tik izplatīts kā valstīs ar senākām reklāmsūtījumu tradīcijām, tomēr, liekas, sabiedrībā palēnām veidojas sava veida imunitāte pret lietām, kas tiek izņemtas no pastkastēm. Kā rīkoties, lai vispārējā neuzņēmība pret sūtījumiem pēc iespējas mazāk skartu jūsu reklāmas mērķauditoriju? Vispirms – atcerēties, ka tiešais pasts nav jaunatklājums, un ievērot dažas būtiskas lietas, kuras kā nozares pazinēja vēlos atgādināt.
07.02.2008
Vēstule – pārdevējs bez komisijas maksas!
Šoreiz nedaudz par vienu no svarīgākajām tiešā pasta sastāvdaļām – pārdošanas vēstuli. Kā rāda prakse, visbiežāk tieši pārdošanas vēstule ir tā reklāmas sūtījuma sastāvdaļa, kurai tiek veltīts vismazāk laika, vai kura pat netiek gatavota vispār. Tradicionāls adresēts tiešā pasta sūtījums parasti satur drukātu reklāmas materiālu – bukletu, brošūru vai katalogu, papildu materiālus – preču paraugus, atlaižu kuponus, loterijas biļetes u. tml., kā arī pārdošanas vēstuli.
07.02.2008
Mobilais mārketings kā oriģināls kampaņas elements
Latvijā mobilā jeb m-mārketinga risinājumi tiek piedāvāti jau vairākus gadus, bet pašreiz vērojama konkurences un aktivitāšu palielināšanās m-komercijas tirgū. Arvien vairāk cilvēku sāk izmantot mobilos tālruņus ne tikai zvanīšanai vai īsziņu sūtīšanai, bet arī pakalpojumu apmaksai, informācijas iegūšanai internetā un multimediju satura apmaiņai.
07.02.2008
Mobilo telefonu lietojums reklāmā
Mobilais telefons ir kļuvis par ikdienu lielākajai daļai iedzīvotāju. Tomēr reklāmas iespējas, ko varētu realizēt ar šī saziņas līdzekļa starpniecību, netiek pienācīgi novērtētas. Lai arī pašlaik vērojama attīstība mobilo telefonu izmantošanā tieši reklāmas jomā, iespējamie risinājumi netiek izsmelti pilnībā.
07.02.2008
Mobilais mārketings
Lielākā daļa sabiedrības jau labi orientējas jēdzienā telemārketings un ļoti daudzi uzņēmumi to izmanto vai nu pastāvīgai klientu apkalpošanai vai kampaņveidīgi. Mazliet svešāks vēl ir jēdziens mobilais mārketings.
07.02.2008
Tiešā pasta efektivitāte
Tiešais pasts ir viens no mediju kanāliem, kas ātri, nepastarpināti, mērķtiecīgi, kā arī aprēķināmi sasniedz mērķauditoriju. Ar katru gadu aizvien augošais tiešā pasta apjoms liecina, ka uzņēmēji apzinās un novērtē šī mārketinga veida efektivitāti. Vienlaikus nevar neievērot, ka daļa šāda pasta nokļūst papīrgrozos nemaz nelasīta vai drīz pēc aploksnes atvēršanas.
07.02.2008
Tiešais pasts kā elements patērētāja lojalitātes uzturēšanā
Preces pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja un pircēja attiecību spēku apzinās visi reklāmas un mārketinga jomā strādājošie profesionāļi. Lielākajā daļā pasaules lojalitātes mārketings, kas radies tūrisma industrijas ekspansijas rezultātā astoņdesmitajos gados un sasniedzis savas darbības augstāko pakāpi kopā ar tehnoloģisko uzplaukumu deviņdesmitajos, ir veicis pilnu dzīves apli un pašreiz piedzīvo krīzes brīžus, liekot speciālistiem pārskatīt šī mārketinga instrumenta stratēģijas un mērķus.
07.02.2008
Kas jāzina par reklāmu tirdzniecības vietā?
Patērētāju attieksme pret produktiem, kurus viņi vēl nav pamēģinājuši vai izmantojuši, veidojas līdzīgi. Priekšstats par produktiem ir veidojies TV, radio, preses un vides reklāmu ietekmē.
07.02.2008
Telemārketings
Klientu apkalpošanas kvalitāte un pakalpojumu pārdošana kļūst par galvenajiem uzdevumiem ikvienā uzņēmumā, organizācijā un pat valsts iestādēs, tāpēc to vadītāji cenšas atrast arvien jaunas iespējas apkalpošanas uzlabošanā un jaunu klientu piesaistē. Viena no metodēm ir kontaktu centru telemārketinga pakalpojumu izmantošana. Telemārketings ir plaši pazīstams daudzās Eiropas valstīs, bet Latvijā netiek pilnībā izmantots.
06.02.2008
Ieliec savu preci pircēja rokās
Pie katrām durvīm ir pastkastīte. Ar to ir sasniedzams jūsu klients – darbā vai mājās. Ierodas pastnieks. Vēstule iekrīt pastkastītē. Sūtījums tiek izņemts. Un tad ir brīdis, kad pircēja rokās ir jūsu zīmols, jūsu piedāvājums, jūsu produkts.
06.02.2008
